Реальные отзывы о компании "Оконный континент"

Хорошое качество и установщики спасибо что вы соществуете будем вас советовать☺☺☺

Заказывала окно в кухню и окно+балкон, 6 лет назад. До сих пор все отлично работает, через год пришли сотрудники и подтянули/отрегулировали все что уселось (так сразу и сказали при установке). Демонтаж сделали быстро, качественно. Установку так же. Единственное, перепутали какую-то деталь при доставке и пришлось на сл день доделывать балкон (сами окна, был ещё пол, облицовка внутри и фартук). Так бы сотрудники сделали все 1 днем. Я уже посоветовала всем друзьям, поменяла квартиру и планирую обратиться к ним снова.

Сайт удобный, современный. У самой фирмы делаю третий заказ. Большой респект менеджерам, ни один мой вопрос или замечание не остались без внимания.

Очень информативный сайт, всё показано - что и ребёнок разберётся , отличный калькулятор цены - думаю лучший что видел. Грамотные менеджеры.

хорошие окна и вежливые сотрудники, а еще бессрочная гарантия

Советую, все оперативно 👍 выбор за вами

настоящие проффесионалы

Ужасное отношение к клиентам. Мошенники которых еще поискать надо. Предоплата 100% это где видано. А услугу оплаченную получить все нервы вывернут на изнанку. Третий день установщиков жду. Наверно так и останусь без установки с рамами сидеть.

Достоинства:
Быстро, чётко, вовремя. Недостатки:
Нет Комментарий:
Всегда на связи.

Не связывайтесь. Ни доставки во время, ни мастеров, ни хоть какого-то адекватного сервиса колл-центра. Каждый раз новые имена, ничего адекватного сказать не могут. Трата денег, а главное нервов. Окажут ли вам Услуги и когда большой вопрос.

По гарантии обещали приехать и в назначенный день не было монтажников,позвонили сказали ждите завтра приедут,НИКТО НЕ ПРИЕХАЛ!говорят ждите завтра приедут и ТАК УЖЕ ТРИ ДНЯ!!!! Делайте выводы сами,я не рекомендую эту компанию

Ставил окна во всей квартире.
6 лет назад балкон - идеально.
4 года назад окно на кухне - абсолютно не компетентный замерщик
2 года назад балконный блок в комнате - отвратительно все.
Привозят бракованный материал.
Не компетентные монтажники которые будут выяснять отношения между собой у вас дома и хлопать дверью. Монтаж на 0 а двойку, ни 1 окно или дверь невозможно открыть/закрыть.
Отделочник который живет своей жизнью, которому плевать на вас абсолютно, хам и понятие не имеет как делать свою работу.
Хуже просто уже невозможно, дно пробито.

Совершенно случайно увидели рекламу, которую кидают в почтовый ящик. Посмотрела в Интернете - рейтинг и отзывы вроде не плохие, да и скидка была на окна 40%. В итоге решено было сделать подарок себе на 8 марта и заказать окно в большую комнату. Заодно и посмотрим "что и как", а потом уже и другие окна поменять.
Замерщик приехал на следующий день, все подробно объяснил и рассказал. Заключили Договор (18Э-1058). Номер договора (буква в номере договора означает офис компании), в моем случае "офис на шоссе Энтузиастов. На сайте оплатила картой (внесла предоплату 5 000 рублей), все очень удобно и быстро. Тут же перезвонили из офиса и договорились о доставке. Причем замер сделали во вторник, а в пятницу уже готовы были привезти окна и в субботу приехали бы установить их. Это получается 5-6 дней на все про все. Очень оперативно.
В итоге окно с отливами и откосами, подоконниками - за 4 часа. А, кстати, москитную сетку тоже заказала - 700 рублей цена вопроса.
Подвожу итог - "Оконный континент" сработал отлично, все очень оперативно, быстро, четко и профессионально! Теперь думаем о других окнах и балконе!...)))

Я остался доволен результатом работ и качеством стеклопакетов! Что касается стеклопакетов, то таких окон, как у меня, я больше нигде не встречал. У меня стандартный проем, но часть, которая открывается расположена в центре, тоесть само окно разделено на 3 части, а не на 2, как принято делать. Пользуюсь ими уже несколько месяцев и сейчас планирую заказать еще балконный блок. У меня нет опыта обращения в подобные фирмы, но уверен, что стал клиентов Оконного Континента навсегда. Если вам нужен сервис, хорошее отношение и качественные окна - то только сюда!

Прошлой зимой обратили внимание, что три окна (частный дом) стали прилично продуваться ветром, от них прилично тянуло холодом. Это и не удивительно: рамы деревянные, срок эксплуатации приличный. Решили летом поменять их на современные, металлопластиковые. Поискали фирму с услугой "под ключ", сделали заказ. Приехал замерщик, сделал нужные измерения. Обговорили детали: как должны открываться, сколько створок, какие подоконники и так далее. Через два дня позвонил менеджер, сказал, что все готово, согласовали время доставки. Привезли на следующий день. И еще два дня ждали монтажников. Менеджер Николай сказал, что заказов много, монтажники не успевают, фирма набирает рабочих. В оговоренное время приехали трое монтажников - два стажера и их наставник. Старые окна вытащили, установили новые рамы, подоконники, отливы, наличники. Все подошло почти без подгонки. Позабавил наставник, когда прикрикнул на одного стажера: -Васька, у тебя что, глазов нет, как ты подоконник приляпать собрался? А так все аккуратно и культурно.
Окна открываются и закрываются легко, уплотнители свою функцию выполняют нормально. Осень и зима показали, что никаких поддуваний и промоканий нет, в доме стало заметно теплее при том же самом отоплении. Планируем на лето замену еще четырех окон.

Люди не умеют работать вообще. Заказывала не на Планерной, но специалистов в компании явно нет. Окна поставили месяц назад. За это время полностью пришлось переделывать откосы - бригада отделочников забыла про утеплитель, криво отрезала сэндвич-панели и прилепила уголки кое-как. Подоконники специалист по контролю качество забыл проверить. Поэтому из окон дует теперь так, как будто они открыты. Плюс одно окно не закрывается. Холод собачий. Жду очередного специалиста. Надеюсь, дело в монтаже, а не в самих окнах - тогда я точно ничего не добьюсь. А, да, вас не предупредят, но у окон Okonti Mira нет в раме уклона к дренажным отверстиям. В раму во время дождя вода льет как будто они открыты. Часть уходит в отверстия, но значительность остается в раме. Зимой будет замерзать и между окном и рамой пропадет герметичность.

Очень нравится эта компания. Правая рука не знает, что делает левая. Договорился с доставкой с 15 до 18. Их манагер при заключении договора сказал, что можно чтобы доставщики позвонили за час до доставки мол едут. Тогда подойтете. То же обговорил со службой доставки. Пусть предупредят. Я в паре км, у меня ребенок больной, за 20 минут дойду. В день доставки в 16.50 звоню манагеру - про меня не забыли - никто не звонит. - не беспокойся, дорогой клиент, про тебя помнят. В 17.30 звонок - привет вы из окон - да. что едете уже?? - нет! а почему? - мы не доставщики, мы установщики , когда мы можем придти устанавливать? - ну, мне еще не привезли, но думаю, прямо завтра с утра, с таким шикарным сервисом и начнем... Пришла жена, чегото никто не звонит. Бегом на стройку. На выезде машина с окнами. Торможу. Привет вы из окон - да. Ко мне - да. Только мы не дозвонились, типа полтора часа прождали, сняли заявку с исполнения и едем к другому клиенту, у нас еще три заявки. НИ ОДНОГО ЗВОНКА ОТ НИХ у меняна телефоне. Номер корректен.Типа - а когда опять ко мне? Звоните манагерам в отдел доставки))) они назначат новую дату и время. А манагеры уже все ушли с работы

Хотите головную боль месяцев так на 3 то милости прошу. Сначало служба доставки возит брак, авось прокатит. Далее служба другая меняет, но не все срасу, а по частям, потом устанавливает ещё служба, как у Райкина.монтажники работают хорошо, но давно с отступлением от госта. Есть же пожизненная гарантия))) пожизненное обращаться пока не надоест. Начала утепление в августе закончила в октябре.привезли отколотые ручки у окон, наличники со сколами, разбитое стекло, рваные сетки и самое обидное что отлив не под наклоном хотя я об этом говорила и с самого начала. Да конечно угол есть 8 градусов, но если грязь и листья упадут то лежать будут до следующего сильного дождя, им надо к таким отливам швабры с 2 метровыми ручквюами предлагать. Вообщем надеюсь, что у меня ничего не отвалится, потому что обращаться к ним я больше не очень то желаю.

Сайт очень прищывно оформленный и только с хорошими отзывами. Я пользоваласт их услугуми в Звенигородском офисе. Все противоречит написанному на сайте. Берут 100% предоплату в день заключения договора. Приходят к часу дня и уходят в 18. Не убирают за собой. Попыталась написать отзыв на этом сайте. Зарегистрировалась и меня тут же блокирнули. Люди, не верьте отзывам, которые на сайте компании, предоставляющей услуги. Ищите в открытом доступе.