Реальные отзывы о компании "Оконные системы"

Заказывала установку окошка в июне. Все прекрасно, менеджеры вежливые, клиентоориентированность на пятерку! Информацию о заказе, стоимости, сроках преподносят четко и понятно😌 По сравнению с отвратительными «окна stars» которые сидят в ТЦ Браво на Борисовских прудах, 26, просто супер)) Замерщик и монтажник приехали четко по договорённости.

Заказывали здесь в загородный дом двери и окна. Нас всё устрoило, сделано под ключ. Никаких форс-мажоров и прoблем не возникло, не пришлось звонить и напоминать о себе. Сделали бесплатный замер, изгoтовили и доставили вовремя, монтаж по технологии и всем правилам. Цена в пределах разумнoго.

перове впечатление было обманчивым, на сайте одна цена в итоге получилась совершенно другая. отказался

Сайт может и работает, но сама организация с трудом. Договор об установке 2х окон и 3х комплектов штор был заключен 20.06.2020, окончательно все работы были закончены 01.07.2020. Можно долго рассказывать и про установку царапанных окон и невнимательность замерщиков, но, самое важное, это наплевательское отношение к клиенту. Звонил бесчисленное количество раз, что-бы получить от них оплаченную уже работу. Куча негативных эмоций. Больше никогда к ним не обращусь и другим не советую.

Заказал остекление лоджии. Теперь задумался, что хочу у них же заказать и отделку. Супер качественная и профессиональная работа! (договор Р-20012016)

Хочу поблагодарить мастера Сергея за внимательность и аккуратность при замене кухонного окна. В кухне уже был ремонт, и все нужно было сделать очень осторожно, не испортить потолки и полы... Сергею это удалось! После установки окна убрала пыль - ничего не пострадало! И само окно как установлено мне тоже нравится - без щелей, не перекошено.

Доверяем этой компании, мне кажется можно найти и дешевле, но учитывая надежность - самый раз

заказывал окна и двери. началось с того, что по срокам опоздали на неделю- заказов много, со всеми бывает(слова менеджера). после доставки началось самое интересное- петли на дверях разного цвета, ручки заказанного цвета нет в наличии- когда будет ни кто не знает. привезли другого цвета, при замечании на цвет сказали- либо такая, либо вообще ни какой. дверь меньше заказанных размеров на 50мм!!! однозначно не рекомендую!!

Сначала все было прекрасно: вежливый менеджер согласовал замер на удобное мне время, замерщик приехал вовремя и тоже был очень вежлив и приятен. С завода окна привезли в обещанный срок. А вот дальше начался кошмар... В назначенный день монтажники просто не приехали! После первого звонка в фирму мне пообещали разобраться и найти другую бригаду, а также перезвонить как только будут новости. Через два часа я перезвонила сама и естественно никакой бригады мне не нашли извинились и перенесли монтаж на следующий день. Пришлось ещё раз отпроситься с работы... Бригада монтажников приехала, целых двое мастеров! Это на минуточку в трешку на четыре окна одно из которых огромное трёхстворчатое, а ещё балконный блок с подрубанием порожка. Класс, правда?! К монтажникам у меня претензий нет, мужики работают на совесть. Но вот сейчас на часах 22:00, а они сверлят стену чтобы поставить четвертое окно. Если у ваших соседей когда-нибудь будет происходить что-то похожее, виноваты не соседи! А фирмочки посылающие на сложный объект только двоих работяг.

Пришла зима и пришли сезонные скидки у многих оконных компаний, и наконец-то решилась поменять старое окно в зале. Если честно, сильно не заморачивалась, какую компанию вызвать - их сейчас очень много на любой вкус и кошелек. Я ориентировалась в первую очередь на цену и на качество самих окон. Почитала отзывы и решила обратиться к Оконным системам))) На рынке давно уже, цену мне озвучили более чем меня устраивающую, и я заключила с ними договор)
Так как мне нужно было поменять только одно окно, а на кухне лишь отрегулировать, то естественно у меня не было никаких огромных скидок как у оптового заказчика. Но по большому счету цена у Оконных систем на установку новых окон нормальная для столицы.
Готовое окошко фирма доставила через несколько дней. Но демонтаж старого окна и установку новенького сделали на следующий день, причем уложились за несколько часов. Плюс был дополнительно человек, который занялся профилактикой окна на кухне (как выяснилось, там еще и дверь балконную пришлось настраивать). Крупный мусор, то бишь старое окно мастера вынесли сами, когда работу закончили, за что им огромное спасибо.
Окно получилось проверить сразу после установки. Правда мастер предупредил, что нужно подождать пару часов, чтобы просохла пена и швы. Но как открывается и закрывается я все же аккуратно проверила. Само окошко поставили ровно.

Где-то год назад установили окна REHAU в этой фирме.
Окна внешне красивые, хотя я начала сомневаться в их подлинности после монтажа.
Было два монтажника на три окна. Один вел себя по хамски во всем чувствовалось пренебрежение и халатное отношение к работе, оставил после себя мусор.
Установили так, что верхнее открывание барахлило, они приезжали подправлять, но это не помогло. Все открывалось туго и заедало. Механизм со временем не разработался? как заверяли, а стало только хуже - в одной комнате оно практический не работает, вверх приходиться много раз дергать ручку, и я боюсь сломать механизм окончательно.

Да, правы те, кто написал, что это не фирма, а сплошное безобразие! Окна изготавливали больше обещенного срока, но даже не это самое страшное, а те, кто их устанавливал! Назвать работой даже язык не поворачивается. За один день они решили сделать окна вместе с балконом в трёхкомнатной квартире и результат на лицо. Это про ужас! Ни у кого из наших соседей по дому, ни у кого нет такого: щели, дыры, разбиты все боковины,окна выставили неровно, всё тяп-ляп, а ведь людям жить и не один день с этими окнами, и далеко не два рубля заплачено за всё это "удовольствие". Люди, пожалуйста прочитайте отзывы и не ведитесь не на что, как это сделали мы, к сожалению по своей неопотности. П.с: а этих трёх чудо-мастеров зовут: Виктор, Сергей, третьего к сожалению не помню! Такого отношения к людям и за свои деньги я просто не ожидала!Ведь мне пришлось ждать ещё неделю,чтобы они приехали и доделали свою работу. Очень много нервов потрепали,прежде чем приехали.