Реальные отзывы о компании "окна 21 века"

В декабре заказывал окна, сделали и привезли уже в течении недели, чем очень меня удивили. Монтажникам большое спасибо, аккуратно их установили, замазывать пришлось потом совсем малость.

Хотели ставить профили от VEKA. Ваша компания одна из тех, которая предлагает нормальные сроки и хорошее ценообразование. Наш запрос был подобрать профили с хорошей звукоизоляцией + чтобы хорошо сохраняли тепло внутри квартиры. Замерщик выехал моментально, записал все параметры проемов, предварительно рассчитал по ценам, сориентировал, сколько двух и трехстворчатых окон нам понадобиться. Ставили шестикамерную профильную систему Alphaline на 90 мм. Окна прямо с завода. Доставляют и быстро начинают монтаж. В процессе не было замечено беспорядка или неаккуратности работников. Не оставили следов пены и материалов.

Достоинства
Заказ был крупный, на сумму больше 400 т.р. Полностью устроило качество произведенных окон, четкость доставки.

Недостатки
Монтажа после доставки окон ждала 2 недели. Недоделки не устаняют уже месяц.

Комментарий
Менеджеры по телефону в отделе сервиса приветливы лишь до получения полной оплаты.

Приятные менеджеры, профессиональные монтажники, отличные окна! Выбрала данную фирму по многочисленным отзывам. нужно было заменить старое окно на пластиковое. Сделали все быстро, чисто! Теперь зимой не замерзну!

100% предоплата, после которой отдел обслуживания не горит желанием общаться с клиентом, а когда все-таки достанешь их по телефону - ничтоже сумняшеся называют нереальные условия(Завтра вас устроит - это он в 7 вечера спрашивает, как я отпрошусь с работы?!). В договоре срок монтажа - 5 дней с момента оплаты. На пятый день вместо появления монтажников - звонок "Вы знаете, а мы не успели к вам заехать". Снова в 7 вечера. "Давайте в четверг?" Ну неохота по судам бегать - "Давайте". В среду "Четверг в 9" превращается в "Четверг в 13-00". Сейчас четверг. 13-05, никто не может сказать где монтажники и будет ли монтаж. Контора - типичные "Рога и копыта"

Возникла необходимость поменять окна в квартире у бабушки. Решил обратиться в эту фирму по старой памяти, так как несколько лет назад заказывал здесь окна и балконную раму себе. В целом, остался доволен. После моего обращения оперативно прибыл замерщик, а на следующий день мне позвонили и сообщили полную стоимость окон вместе с установкой. Поскольку цена меня вполне устраивала, то заключил договор. В итоге окна были изготовлены за семь дней, в течение одного рабочего дня монтажники сняли старые и поставили новые. По качеству работ нет никаких замечаний, да и сами окна и бабушке нравятся, и мне.

Отзывы пишу не часто, но эта компания очень понравилась. Обратился сюда для установки пластиковых окон в трехкомнатной квартире для продажи. Квартира досталась после смерти бабушки и окна все были деревянными. Окна 21 век порекомендовали друзья, как отличный вариант. Что я и сделал. Позвонив в компанию получил полную консультацию о сроках работы и самого процесса установки. Затем приехал на адрес очень грамотный и вежливый замерщик. Всё замерив назвал окончательную стоимость. Она меня устроила и мы заключили договор. Изготовили окна в срок, монтажники установку выполнили на высшем уровне.

В данную компанию я обращался по рекомендации, когда с супругой решили в квартире сделать закрытый балкон, для того чтобы было дополнительное пространство. Данную компанию нашел по положительным отзывам в интернете. Сразу отмечу, что цены вполне адекватные и примеры работ понравились. После консультации сотрудников также решили заодно и утеплить балкон, так как он был действительно холодный. Оперативно сделали замеры и все подсчитали. К работе приступили быстро и все выполнили аккуратно. Результатом остались более чем довольны, так как отделку и утепление выполнили на отлично. Теперь балкон стал полноценным помещением, а мы благодарим сотрудников за работу и компанию уверенно рекомендуем.

По подсчетам на сайте стоимость ремонта балкона без остекления до 40 000 руб. По факту замера 65000 руб. Замерщики стоимости или завышают или они занижены на сайте. А окна ставил, отлично.

очень высокие цены для частных заказов примерно в 2 раза

Фирма которая не обманывает, и держит свой престиж .

Безотвественная контора, 😡замеры окон сняли и с концами не звонков, не информации. Хотя операторы красиво говорили, приедут замерять оглосять цену, и возможно там же заключать договор с передоплатой 40%. В итоге нечего, замерил попросил электронную почту и все.....

Фирма которая не обманывает, и держит свой престиж .

Максимально странные ребята. Договорился о замере - приехал замерщик, молча и иногда что-то себе под нос отвечал, на все вопросы говорил: пообщайтесь с менеджером. Ну, ок, сел в машину и поехал в офис. Приехал с женой, нашёл ребят не сразу, но нашёл. В офисе нас встретили максимально холодно. Общался с неким господином по имени Франц. Попросили консультацию, так как были вопросы и мы с супругой некоторых вещей не понимаем в окнах. Франц сказал «я уже все вам рассказал» на вопрос от супруги. Я вмешался, попросил все же уделить нам время, на что, Франц ответил, что не менеджер и вообще не должен этим заниматься. Я попросил пригласить менеджера, что бы он ответил на наши вопросы. В итоге Франц сразу как-то засуетился и стал мягче. Я приезжал сразу с суммой для оплаты, но в последний момент из-за такого отношения и аномально огромной цены и пошарпанного офиса передумал и сразу поехал в другую контору на Соколе, где было категорически другое отношение и я сразу получил консультацию. Был ещё момент в офисе «корпорации Окна 21 века» - я спросил о скидках, так как попадал под них со своим заказом, исходя из информации на сайте. На что, господин Франц ответил мне «ну скидка 45% это же маркетинговый ход». На мое замечание, что это прямое нарушение закона, Франц ответил «ну я же лично не принимал участие в создании сайта». По «корпорацию» это вообще смех. Три - пять человек в офисе, они себя корпорацией называют, Справедливости ради - единственным компетентным человеком оказался Дмитрий, видимо старший в тот момент сотрудник компании. Он постарался по ценам все рассказать, ну и более или менее был дружелюбен. Общее впечатление отвратительное, как ушат помоев вылили. Не рекомендую. Так подумать, это если такое отношение к клиенту который с деньгами приехал...как же они относятся к клиентам когда оплату произвели? Желаю о потраченном времени и о том, что моя супруга нервничала при диалоге.

Осенью 2020 года я занялась ремонтом и встал вопрос о замене окон. Обращалась в несколько компаний и остановила свой выбор на корпорации "Окна 21 Века". О своëм выборе не жалею. Окна были изготовлены в согласованный срок и качественно. Доставка и монтаж также были осуществлены согласно договорëнности. Хочу выразить благодарность сотрудникам этой компании за их профессионализм. Видно, что Вы дорожите своей репутацией, а это согласуется со словами из одной древней и мудрой книги: "Доброе имя лучше большого богатства, и добрая слава лучше серебра и золота." Спасибо за вашу работу!