Реальные отзывы о компании "Kaleva"

Качество окон на высоте, есть гарантия на монтаж и сами окна.
Хочу отметить важную деталь: изначально мне назначили монтаж на время, когда я на работе. Я попросил перенести и менеджер в течение часа решил эту проблему с отделом монтажа!

Решил застеклить лоджию и поменять окно с балконным блоком. Обратился в эту фирму не зря. Позвонил менеджер, обсчитал, цена меня более менее устроила. Замерщик приехал на следующий день, по факту вышло немного дороже, так как я заказал черную фурнитуру и механизм открывания подороже. Все быстро и четко. Привезли все вовремя – нет никаких проблем.

Понравились алюминиевые окна, решили остановиться именно на этом варианте. Выглядит стильно, устанавливали на балкон. Монтаж мы также здесь заказывали. Сам я в этом неплохо разбираюсь, поэтому могу реально адекватно оценить работу специалистов. И они заслуживают самый высокий бал. Все было сделано в срок, чистенько, ни единого косяка не увидел. Рады, что к вам обратились.

Всего два окна заказывала, на кухню и в зал. На кухне делали индивидуальный проект, окно надо было нестандартное, нам сделали отличное окно и под наши размеры.

Заказал в мае окна deko на 180 тысяч. С небольшой задержкой, но установили. Вроде пока все нормально. В сентябре решил завершить остекленение, которое было в полтора раза меньше, да и вместо деко решил взять более дешевую вито. Мне выставили такой же счет! На мой вопрос, почему, ответили: у нас в стране все дорожает. Но не настолько же! Инфляция за полгода 2-3 процента, доллар на месте. Зарплаты на месте. Владельцы бизнеса просто оборзели. Мало того, через день звонит менеджер и спрашивает: почему отказался от заказа. Сказал, что поищу подешевле. Так она начала хамить и кривляться ироничным тоном: "подешевле, подешевле, всё вам подешевле, могу одну тысячу скинуть". Это от 177 тысяч. Я был в шоке. Не ожидал от Kaleva такого отношения к клиенту. Да, я пенсионер, деньги не кошу косой, но это не дает права менеджеру хамить. С такими менеджерами фирма растеряет клиентов и опустится до уровня фирм-однодневок.

Хорошая компания, где можно приобрести качественные окна за небольшие деньги.

Хочу отметить то, что при заказе в этом магазине нам предложили воспользоваться условиями акции: установить витражную протяжку по цене 2021 рублей. Это почти в два раза дешевле исходной цены. Результат превзошел все ожидания! Когда к нам приехали гости, долго спрашивали, где мы такие крутые окна заказали.

Провели бесплатный замер на объекте, причем выезд был оперативный. Я сказала, что если в срок не уложатся, буду в другом месте заказывать. Входные двери монтировали аккуратно, проблем с конструкцией нет. Проверила от и до, могу дать высокую оценку за работу, за качественные двери, а также за вежливое обслуживание.

Достоинства:
Монтаж выполнили под ключ, доволен остеклением — сразу же изменилось восприятие пространства. Недостатки:
Нет. Комментарий:
В принципе, говорить особо нечего, когда все делают как положено, тогда и получается такой результат и довольный покупатель. Спасибо за предоставленную скидку, буду рекомендовать вас.

Хочу отметить то, что при заказе в этом магазине нам предложили воспользоваться условиями акции: установить витражную протяжку по цене 2021 рублей. Это почти в два раза дешевле исходной цены. Результат превзошел все ожидания! Когда к нам приехали гости, долго спрашивали, где мы такие крутые окна заказали.

За москитной сеткой отправили из офиса на склад пешком два километра по режимной территории с оформлением пропуска и прочей бумажной волокитой! На вьезд на машине пропуск не оформили дурдом!

Покупал окна на весь дом. Заказ ждал на 3 недели дольше оговоренного. Часть не изготовили, часть разбили при перевозке. Устанавливали в итоге больше месяца. Наделали ошибок на всех этапах, включая тех задание. Один раз пригнали целую машину с пакетиком клиньев, хотя ехать было часов пять. Все отделы работающие в компании максимально обособленны друг от друга и не влияют на исправление ошибок других отделов, поэтому добиться ускорения процесса в случае их возникновения не получится, придется смириться и ждать. Инфоримрование и оплата работают хорошо, за это одна звезда. Спасибо за качественные окна!

Мастеров приехало двое и это очень значительно сократило время замены окон. Да, конечно же, была пыль и грязь. Ну а куда без этого? Да, пришлось выносить старые рамы. Но и это понятно. Но в целом, работой родители (и я, как "группа поддержки") были довольны. Окна поставили аккуратно, без претензий. Стеклопакеты качественные, окна открываются-закрываются пока хорошо, фурнитура симпатичная. Но больше всего, повторюсь, родители радуются балкону. Очень уж его хорошо сделали. Так что говорю "спасибо" компании за то, что не подвели ) И очень надеюсь, что и дальше новые окна и балкон будут радовать родителей.
Так что компанию Окно77 рекомендовать буду

Хочу выразить благодарность сотрудникам компании Kaleva, а именно Денису Шапчиц и Андрею за грамотную, четкую работу. Все вопросы были разъяснёны, предложены на рассмотрение варианты. Все было выполнено в установленные сроки: замер, изготовление, монтаж. Также спасибо мастерам-установщикам Евгению и Владимиру. Ребята работали слажено, время зря не тратили)). Все окна отрегулированы, проконсультировали по техническим вопросам, гарантийному обслуживанию.
Спасибо за четкую работу!