Реальные отзывы о компании "Дизайн окно"

Компании можно доверять. Заказывали у них окна и балконные блоки для дома уже 2 раза. Суммарно 13 изделий. Один раз задержали срок установки из за брака на производстве - не критично. Установили все качественно. Пользуемся уже второй год.

Удобный сайт. Отличная компания! Классно сделали остекление веранды дома, превратив её в лоджию. Оиделтная особая благодарность: Володе за замер и план остекления; Ивану с коллегой за доставку и рвзгрузку; и Андрею за сборку и установку. Молодцы ребята!

Догов N308466 Дизайн-Окно предложили самую лучшую цену и самые лучшие условия. Замерщик приехал в этот же день. Все было установлено быстро и аккуратно, к качеству вопросов нет. В будущем планируем обращаться ещё. Спасибо за сервис!

Профессионалы своего дела, причем на каждом этапе оказания услуги! Обратилась в данную компанию, по рекомендации и осталась очень довольна результатом выполения работы. До этого обращалась в другую организацию, но диалог был закончен на этапе замера...для "специалиста" было все не так в моем балконе... Огромное спасибо, менеджеру Ольге, которая с пониманием отнеслась к заказу, нашла ответы на все мои вопросы и четко все разьяснила, в короткие сроки направила замерщика (к сожалению не помню имени), на месте замерщик дал граммотные рекомендации и помог с выбором материала, сразу оперативно был составлен договор и просчитан заказ, компания дополнительно предоставила приятную скидку! Далее была произведена доставка и установка, четко в указанные сроки. Огромное спасибо монтажнику Александру, который занимался установкой окон и отделкой балкона, очень качественно и на совесть была выполнена работа. После выполнения работ, сделал перезамер шкафов, и при установке не возникло никаких расхождений, все было просчитанно максимально. Отдельное спасибо специалисту Виталию, который занимается сервисным обслуживанием клиентов. Приехал через несколько месяцев, уточнил есть ли какие жалобы по обслуживанию и провел инструктаж. Хочется по благодарить весь коллектив, и сказать руководителю спасибо, за собранную настоящую команду ! В наше время, сложно найти в сфере услуг настоящих и ответственных профессионалов! Процветания Вашему бизнесу и понимающих клиентов! Номер договора 300377 от 06.06.2021гПолгода назад установили остекление балкона. По поводу компании были некоторые сомнения, так как отзывы за 20год были противоречивые. Рассматривал эту компанию давно, еще в 17 году, по отзывам товарищей по работе и даже делал расчет, с тех пор цена подросла, решил больше не откладывать и доделать балкон. У меня сложная конструкция, но компания справилась отлично, при этом у меня квартира с ремонтом, это добавляло сложностей установщикам, но они справились на отлично. Спасибо

Полгода назад установили остекление балкона. По поводу компании были некоторые сомнения, так как отзывы за 20год были противоречивые. Рассматривал эту компанию давно, еще в 17 году, по отзывам товарищей по работе и даже делал расчет, с тех пор цена подросла, решил больше не откладывать и доделать балкон. У меня сложная конструкция, но компания справилась отлично, при этом у меня квартира с ремонтом, это добавляло сложностей установщикам, но они справились на отлично. Спасибо

Нужно было сделать остекление балкона. Обратилась в компанию, организация процесса на высоте. Все четко, оперативно и очень удобно. Все договоренности соблюдались. На сайте по номеру заказа можно было отследить этапы его формирования. Единственный и самый неприятный момент, это сам монтаж. Приехал только один монтажник, которому чисто физически было нелегко, и то ли он неграмотно осуществил монтаж, то ли ошибка замерщика, но остались щели, ну как-то топорно сделано. Отправила фотки менеджеру, тут же перезвонили, приехали исправили что смогли.

Заходил. Понравилось. Как раз окна подбираю, интересно...

Ребята делают окна. Сами замеряют, привозят, монтируют. Под ключь все работы. Очень удобно.

Решила написать отзыв о работе с этой компанией. Заказывали замену балконного блока и балкона с отделкой, работа выполнена аккуратно и быстро, поэтому смело могу рекомендовать «Дизайн-Окно»! Отдельное спасибо отделу ОТК за качественное обслуживание! Следующий свой заказ буду заключать только с этой компанией!

Являюсь постоянным клиентом компании "Дизайн-Окно", всегда наивысший результат. Специалисты отзывчивые, не только объяснят и расскажут, что и к чему, а еще и советы толковые дадут. На фирме есть проверка качества работы. Очень благодарен этой копании!!!

Пригласили компанию Дизайн-Окно для остекления всей квартиры. Мы заказали полный комплекс услуг. Довольны тем, что получили в итоге. Внутри монтажники отделали откосы пластиком, аккуратно сделали остекление. Компания работает качественно и профессионально.

На съемной квартире барахлило окно, сказали хозяйке и она вызвала мастера. Пришёл очень вежливый и приятный мастер. Все подкрутил и проверил. Объяснил все особенности наших окон. Всем советую.

Здравствуйте! Начиталась отзывов, и плохих и хороших. На свой страх и риск все таки вызвали замерщика. Парень молодец. Все замеряли, посчитали. Цена устроила. Заказали окно на кухню, остекление балкона с внешней отделкой и дверь с окном сумма вышла в 136тыс все вместе. . По договору 4.08.2021 привезли все, а 5. 08.2021 уже пришли ребята Павел и Алексей. Два родных брата. Просто в восторге от их исполнения работы. Всё аккуратно, чисто. Даже на кухне подоконник из кафеля умудрились не сломать, за что отдельное большое спасибо им. Мой номер договора 303599. Таких работяг нужно поощрять!!!

Заказывала остекление балкона с полной отделкой и крышей в Дизайн окно в феврале...Очень довольна ,балкон сияет на весь район. Всем рекомендую своим знакомым компанию фирмы, подруги уже сделали себе балкон ,очень довольны.. Отдельное спасибо монтажнику за хорошую работу ,контроль качества произвел сервизное обслуживания, очень внимательный, потратил много времени ,отрегулировал все окна, даже почистил...Спасибо большое! Буду всем рекомендовать Вашу фирму...Благодарю! Номер договора 265936....Побольше бы таких отзывчивых людей! Всех благ

С фирмой Дизайн - Окно имею дело более 20 лет. В этот раз заказывала остекление лоджии и окна. Работу выполнили очень быстро. Претензий никаких нет. Хочется заметить хорошее вежливое обслуживание менеджера Светланы. Также монтажная бригада зарекомендовала себя профессионалами с большой буквы! Спустя время приехал контролер с проверкой работы и регулировкой изделий . Всем советую эту фирму!!! Договор N281575

Тут что все отзывы фейковые? Заказал 13 больших окон премиум класса. минусы -Просрочка по изготовлению и доставке -Установили с дефектами -После доставки оплата 100% и после этого назначают дату установки, и тут вы начинаете за ними бегать, а вас кормить завтраками. - При эксплуатации в первый же день всплыли косяки, о которых было сообщено, ответ ждите вам перезвонят, уже неделя, время от времени напоминаю о себе, никто не не едет. - Замерщик не профи, так же замерил не совсем грамотно есть визуально видимые смещения окон в проеме - Установщики приезжие, увидев заказ сказали ой мы такие окна никогда не ставили (???? что???)😱, потом зайдя в дом сказал что холодно (было - 2 на улице) и они хотят уехать, Капитан Очевидность - окон нет как тут должно быть тепло? - используют монтажную пену очень низкого качества Не рекомендую. Или не вносите 100% пока они полностью не закончат работы.

Заказали холодное алюминиевое панорамное остекление на балкон длиной 6м. Замерщик выехал быстро, сразу все посчитали, сделали скидку. При заказе не поняли друг друга с замерщиком, оказалось, что посчитали только 2 стороны балкона из 3, третья сторона граничит с соседским балконом, и ее никак не закрыли, но здесь, конечно, и я могла внимательнее посмотреть на бланк заказа. После изготовления, как нам объяснили, при доставке, мы должны рассчитаться полностью по договору, а на следующий день нам установят балкон. Но! Как только мы рассчитались, началось «веселье», нам позвонили и сказали, что балкон установят через неделю, в итоге переносили установку дважды, у нас в квартире шел ремонт, в итоге работы встали, а нам пришлось проплачивать съемное жилье дольше, чем планировали. Дождавшись установки, я обнаружила очень необычный способ установки, умудрились прикрутить добор к обшивке соседского балкона. Установщики сказали, что это для усиления, потому что иначе оно будет болтаться (усиление к обшивке, не несущей конструкции, просто смешно), продемонстрировав это, потряся стойку (то, что стойка изгибается ничего страшного, т.к. в моем случае это холодное алюминиевое остекление). Когда я позвонила в компанию, мне сказали, что этот супер сильный добор с краю, и его можно не усиливать, но меня очень смутило, что справа он реально был вообще не закреплен и изгибался. Я потребовала, чтобы от соседской обшивки наше остекление открутили, т.к. это как минимум небезопасно для нашего балкона, я же не знаю, как сосед надумает сорвать обшивку своего балкона и не повредит ли при этом мое остекление. Нам сказали, что они закрепят нам остекление справа, если мы сами съездим, купим уголки, привезем и договоримся с установщиками. Подытоживая отзыв, могу сказать, что за установщиками нужно очень внимательно смотреть! Повторно обратилась бы в эту компанию, только при условии, полной оплаты после установки, будьте внимательны – заплатите за установку, а потом будите обходить остекление в своей квартире две недели. Цена/качество соответствуют, пока к качеству самого остекления претензий нет.

аказала остекление на лоджию 13.10.20. Сумма заказа составила 135000 руб. предварительная дата доставки 11.11.20 Предварительная дата монтажа 12.11.20. Соответственно 10.11. Все было вынесено с Балкона и занесено в квартиру. Вечером 10.11 позвонили и сказали, что доставка окон переносится на неделю, т.е на 18.11.смирившись с мыслью, что неделю среди коробок сможем прожить, вошли в положение компании и согласились , в надежде, что 19.11. Рамы будут установлены! 18.11. Привезли рамы и комплектующие(отливы, доборы, подоконник(кто представляет, сколько это займёт пространства в небольшой квартире, поймёт меня). 19.11 в ожидании звонка от монтажников, получаю звонок с очередным извинением, что монтаж переносится на 26.11!!! У меня взрыв мозга произошёл!после разборок по телефону с вопросом «зачем мне привезли рамы в квартиру и комплектующие, когда они могли с таким же успехом стоять и на складе?-предложили монтаж 23.11. На что я, конечно же не согласилась. После очередного звонка и разговора с каким то начальником отдела о том, что я готова подъехать в офис и расторгнуть договор, монтаж мне назначили на 21.11. В назначенный день приехал монтажник, целый день устанавливал стенку и рамы. В какой-то момент оказалось, что не того размера доборы-ждали , когда привезут новые! Короче сделал . Примерно, дня через 3 у меня приходят рабочие по утеплению лоджии и замечают, что стык рамы и подоконника(промазанный герметикои) треснул и от туда свистит воздух с улицы! После этого я обратилась по телефону в фирму «дизайн-Окно» с просьбой прислать рабочего, что бы устранил этот недостаток. (Девушка любезно ответила, что заявка будет передана в гарантийный отдел. В этот же день позвонил молодой человек, представился начальником гарант.отдела и попросил скинуть на Вотсап фотографию трещины, что мною и было сделано.затем попросил скинуть номер договора, что я тоже сделала.это было 09.12.20. С тех пор на мои вопросы в Вотсапе, когда мне ждать мастера- в ответ тишина!! Повторный звонок в фирму(девушка любезно сказала, что повторно отправила заявку в гарантийный отдел) так же привёл к молчанию со стороны изготовителя. Сегодня 15.12.2020. Молчат до сих пор!